Политика получения, хранения, защиты, обработки и передачи персональных данных
покупателей интернет-магазина ИП Агроник А.Ю (dveri.ru)
(редакция вступает в силу с 29.08.2022)1.Общие положения
1.1. Настоящая Политика регламентируется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Федеральный закон) и другими нормативными правовыми актами и действует в отношении всех персональных данных которые могут быть получены от субъекта персональных данных, использующего сайт dveri.ru.
1.2. Настоящей Политикой устанавливается порядок получения, хранении, обработки, передачи уничтожения, блокирования персональных данных субъектов персональных данных использующих сайт dveri.ru. включая требования к помещениям, в которых производится обработка персональных данных, обязанности оператора по хранению и защите персональных данных, права субъектов на защиту их персональных данных, порядок уничтожения, блокирования персональных данных, ответственность за нарушение норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных.
1.3. Использование сайта dveri.ru, оформление и подтверждение заказа означает предоставление субъектом персональных данных Согласия на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой. В случае несогласия с этим условием Субъект персональных данных должен воздержаться от использования сайта.
1.4. Субъект персональных данных не должен отказываться от своих прав на сохранение и защиту тайны.
2. Термины и принятые сокращения
2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), которая сама по себе или в сочетании с другой информацией, имеющейся в распоряжении оператора, позволяет идентифицировать личность покупателя.
2.2. К обрабатываемым персональным данным субъекта персональных данных относятся:
- Фамилия, Имя, Отчество;
- Адрес места жительства;
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты.
- IP-адрес;
- Данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта программного обеспечения, в том числе данные файлов cookie, информация о браузере (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых субъектом, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
2.3. Оператор - Индивидуальный Предприниматель Агроник Александр Юрьевич, ИНН 772021401280, ОГРНИП 321774600109507, 111673, г.Москва, ул.Новокосинская, д.20, к.2, кв. 257.
2.4. Субъект персональных данных (Покупатель/Субъект) - лицо, имеющее доступ к сайту dveri.ru, посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта, в том числе путём создания и подтверждения заказа.
2.5. Сайт — совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу: https://dveri.ru и/или его поддоменов.
2.6. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который пользователь получает доступ на сайт.
2.7. Cookies — фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
2.8. Товар — продукт, который размещен на сайте и предлагаемый к продаже.
2.9. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.10. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники. 2.11. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.12. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Получение, хранение, обработка и передача персональных данных
3.1. Оператор получает персональные данные непосредственно от покупателя. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых покупателем. Персональные данные предоставляются добровольно.
3.2. Оператор не вправе использовать персональные данные вне целей определенных настоящей Политикой.
3.3. Обработка персональных данных покупателей осуществляется исключительно в целях исполнения договора купли-продажи товаров интернет-магазина, одной из сторон которого является покупатель, в том числе:
- продажа доставка, установка товаров приобретенных с использованием сайта;
- установления обратной связи с покупателем включая направление уведомлений, оповещений запросов, касающихся продажи и доставки товаров, оказания услуг, обработки запросов и заявок от покупателя.
3.4. Персональные данные покупателей хранятся в электронном виде в информационной системе персональных данных оператора, а также в архивных копиях баз данных этих систем. При хранении персональных данных покупателей соблюдаются организационные и технические меры, обеспечивающие их сохранность и исключающие несанкционированный доступ к ним.
3.5. К обработке персональных данных покупателей имеет доступ только Агроник А.Ю.
3.6. Обработка персональных данных осуществляется автоматизированным способом.
3.7. Оператор вправе передавать персональные данные покупателей третьим лицам, в целях исполнения договора купли-продажи товаров интернет-магазина (при заказе покупателем услуг доставки и установки приобретенного товара), если это необходимо в целях предупреждения угрозы их жизни и здоровья, а также в случаях, установленных законодательством.
3.8. Согласие на обработку персональных данное при оформлении заказа, является согласием на передачу персональных данных в соответствии с настоящей Политикой в целях исполнения договора купли-продажи товаров интернет-магазина.
3.9. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для передачи не позволяет оператору распространять полученные данные неограниченному кругу лиц.
3.10. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только оператором.
3.11. Все сведения о передаче персональных данных покупателей учитываются для контроля правомерности использования данной информации лицами, ее получившими.
3.12. Обработка персональных данных осуществляется до прекращение деятельности оператора, истечение срока хранения предусмотренного законом, договором или согласием субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, отзыв субъектом персональных данных (или его представителя) согласия на обработку его персональных данных с учетом достижения условий, предусмотренных ст. 21 ФЗ «О персональных данных».
4. Требования к помещениям, в которых производится обработка персональных данных
4.1. Помещение, в котором располагаются технические средства информационных систем персональных данных или хранятся носители персональных данных, должно обеспечивать сохранность носителей персональных данных и средств защиты информации, а также исключать возможность неконтролируемого проникновения или пребывания в этом помещении посторонних лиц.
4.2. Помещение, в котором располагаются технические средства информационных систем персональных данных или хранятся носители персональных данных, должно соответствовать требованиям пожарной безопасности, установленным действующим законодательством Российской Федерации.
5. Обязанности оператора по хранению и защите персональных данных
5.1. Оператор обязан за свой счет обеспечить защиту персональных данных покупателей от неправомерного использования или утраты в порядке, установленном законодательством РФ.
5.2. Оператор обязан принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами. Оператор самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
К таким мерам могут, в частности, относиться:
1) назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
2) издание Политики в отношении обработки персональных данных, локальных актов по вопросам обработки персональных данных, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;
3) применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных, установление правил доступа к обрабатываемым персональным данным, установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями.
4) осуществление внутреннего контроля и (или) аудита соответствия обработки персональных данных Федеральному закону и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, политике оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам;
5) оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения Федерального закона, соотношение указанного вреда и принимаемых оператором мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом;
6) ознакомление работников оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных, и (или) обучение указанных работников.
7) соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный доступ к ним.
8) обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер реагирования.
5.3. Оператор обязан осуществлять передачу персональных данных покупателей только в соответствии с настоящей Политикой и законодательством РФ.
5.4. Оператор не вправе получать и обрабатывать персональные данные покупателей о их политических, религиозных и иных убеждениях и частной жизни.
5.5. Оператор не вправе предоставлять персональные данные покупателей в коммерческих целях (за исключением случаев определенных настоящей Политикой) без их письменного согласия.
5.6. Оператор обязан обеспечить покупателям свободный бесплатный доступ к своим персональным данным, включая право на получение копий любой записи, содержащей их персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
5.7. Оператор обязан по требованию покупателей предоставить им полную информацию о их персональных данных и обработке этих данных.
6. Права покупателей на защиту их персональных данных
6.1. Покупатели в целях обеспечения защиты своих персональных данных, хранящихся у оператора, имеют право:
- получать полную информацию о своих персональных данных, их обработке, хранении и передаче;
- определять представителей для защиты своих персональных данных;
- требовать исключения или исправления неверных или неполных персональных данных, а также данных, обработанных с нарушениями настоящего Положения и законодательства РФ.
При отказе оператора исключить или исправить персональные данные покупателей, покупатели вправе заявить оператору в письменном виде о своем несогласии с соответствующим обоснованием;
- требовать от оператора извещения всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные персональные данные покупателей, обо всех произведенных в них исключениях, исправлениях или дополнениях.
6.2. Если покупатели считают, что оператор осуществляет обработку их персональных данных с нарушением требований Федерального закона или иным образом нарушает их права и свободы, они вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
7. Порядок уничтожения, блокирования персональных данных
7.1. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении покупателей оператор обязан осуществить блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этим покупателям, с момента такого обращения на период проверки.
7.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении покупателей оператор обязан осуществить блокирование персональных данных, относящихся к этим покупателям, с момента такого обращения на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы покупателей или третьих лиц.
7.3. В случае подтверждения факта неточности персональных данных оператор на основании сведений, представленных покупателями, или иных необходимых документов обязан уточнить персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снять блокирование персональных данных.
7.4. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой оператором, оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, обязан прекратить неправомерную обработку персональных данных.
7.5. В случае если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, оператор в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, обязан уничтожить такие персональные данные.
7.6. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных оператор обязан уведомить покупателей.
7.7. В случае достижения цели обработки персональных данных оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных.
7.8. В случае отзыва покупателями согласия на обработку их персональных данных оператор обязан прекратить их обработку и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва.
7.9. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение срока, указанного в пунктах 7.4-7.8 настоящего Положения, оператор осуществляет блокирование таких персональных данных и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем шесть месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.
7.10. Уничтожение персональных данных осуществляется путем их удаления из информационной системы, при необходимости уничтожается физический носитель.
8. Ответственность за нарушение норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных покупателей
8.1. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных покупателей, привлекаются к дисциплинарной, материальной, гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
8.2. Моральный вред, причиненный покупателям вследствие нарушения их прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных покупателями убытков.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую оператор может получить о покупателе. Подтверждение заказа означает безоговорочное согласие покупателя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.
9.2. Оператор имеет право самостоятельно вносить изменения в настоящую Политику в любое время. При внесении изменений, в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9.3. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: [email protected]
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://dveri.ru/privacy